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（飛豬小鋪線上下單，店鋪商品送貨到家）天天新零售館線上線下銷售的結合，得益于天貓完整的商業生態系統和物流、支付系統，打破傳統酒店行業的消費人群主要是住店客人的界限，讓更多非在店的客人也能便捷購物。這是傳統酒店行業線下零售嫁接天貓線上優勢的一次嘗試。天貓巨大的平臺交易，提供了消費者行為以及消費潮流變化的深刻洞悉，通過大數據分析，更能為天天新零售館提供精準需求匹配。突破傳統酒店的邊界，重塑酒店消費場景從2013年開始，三亞天域度假酒店在淘寶旅行（飛豬的前身）開設官方旗艦店，業績增長了16倍。2017年雙十一天域再次拿下單體酒店產量top1，這也是天域連續四年拿下單體酒店雙十一銷售冠軍。營銷層面無疑是酒店行業最早實現互聯網＋的一個部分，除此之外，酒店行業基本還是一個相對傳統的行業，表現為勞動密集型，技術革新較為緩慢的特點。近年來人力和經營成本的上升，導致酒店業盈利空間壓縮成為酒店的普遍痛點。而同時酒店行業積累了大量會員，如何讓這些數據在安全的前提下，可識別、可觸達、可分析，以更好的服務客人，提升酒店盈利能力？天貓新零售落地酒店行業，可是提供了這樣一種可能性。以三亞天域度假酒店為例，客房收入占酒店營業的比例高達70%，賣房從來都是絕大多數酒店的正業，餐飲、SPA、商店等作為酒店的服務設施存在。而賣房的邊際在于客房的數量，這是無法突破的界限。再從互聯網的思維來看，酒店隱藏的價值其實是人的價值，酒店每天到店、離店的客流都作為一個流量入口而存在。那么，突破酒店以賣客房為最主要屬性的關鍵在于，如何依托數據收集，通過新的消費場景與住店客人發生更多的交互，發掘客人需求，引發消費的觸點。天貓新零售館在酒店業落地的價值，在于重構酒店與消費者的連接，商品的線上渠道則突破酒店的物理界限，讓每一個客人可以隨時隨地為酒店創造新的價值據三亞天域度假酒店透露，繼天天新零售館之后，天域將與天貓繼續深入合作，探索浸入式消費新模式，屆時可實現天域客房內的商品都可以二維碼掃碼，手機即可下單購買。

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