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中國報警服務業的歷史1990年，上海保安公司報警服務中心的建立，標志著中國以政府部門為主導，以輔助政府社會治安綜合治理為主要功能的中國報警服務業的誕生。1993年，西克姆海南報警中心和海南華安報警中心的建立，標志著中國市場化報警服務業的誕生。1995-2001年，是中國兩種形態報警服務業的*發展期，但以保安公司形態的報警服務業呈主流發展。也是中國報警服務業的探索、徘徊的時期，主要源于報警服務與客戶需求的矛盾突出。2002-2009年，源于中國政府的推動、社會公眾對安全需求的日益強勁、從業者對報警服務商業模式和市場前景的認識提高，中國報警服務業呈第二發展期。2009年，中國政府保安管理條例的頒布，標志著中國報警服務業市場化進程的正式開始。據不完全統計，中國有各類報警服務中心上千家，發展歷經20余年，仍沒有單個報警服務中心客戶量超過萬家。中國目前的報警服務商普遍產業規模較小，再投入建設適合報警服務龐大市場需求的核心服務體系、高層次管理團隊和市場團隊的能力十分有限。市場對報警服務需求的迅速增長與報警服務行業核心服務體系較弱的矛盾明顯。絕大多數的報警服務運營主體的服務對象局限在企事業單位和金融系統等固定場所，絕大多數的城市還沒有開展機動車GPS報警服務項目。由于中國行政管理的特點，對報警服務歸屬于政府職能，還是歸屬于專業服務職能的認識，仍處在理順階段。報警服務從業者多來之安全防范行業的前端市場，對于報警服務商業形態的根本特點的認識及市場運作方法有待提高。國際性報警服務巨頭具有先進的管理經驗和服務體系，但本土化進程慢，對“資源”重要性的認識和前端客戶市場運作不力。

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